Privacy Policy

Informativa sulla Privacy

La presente informativa descrive le modalità di gestione del sito web Terra Essentia (di seguito, il “Sito”) in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano e che utilizzano i servizi offerti (come l’acquisto di candele e profumazioni per ambienti o l’iscrizione alla newsletter).

La tutela della tua privacy è di fondamentale importanza per noi. Il trattamento dei tuoi dati improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della tua riservatezza e dei tuoi diritti.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

  • Nome: Terra Essentia

2. Tipologie di Dati Raccolti

Durante la navigazione e l’utilizzo del Sito, potremmo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati di navigazione: I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (es. indirizzi IP, nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti, orario della richiesta).
  • Dati forniti volontariamente dall’utente:
    • Dati di contatto e registrazione: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono (forniti tramite moduli di contatto o registrazione account).
    • Dati di acquisto e spedizione: Indirizzo di spedizione e di fatturazione, dettagli relativi agli ordini effettuati sul nostro e-commerce di candele e profumazioni. I dati di pagamento (es. carte di credito) sono gestiti direttamente da provider di servizi di pagamento esterni e sicuri (es. PayPal, Stripe); Terra Essentia non memorizza i dati completi della carta di pagamento.
    • Dati per comunicazioni commerciali (Newsletter): Indirizzo email fornito per ricevere aggiornamenti, novità sui nostri prodotti profumati e promozioni.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  1. Esecuzione di un contratto (Art. 6, par. 1, lett. b del GDPR): Per consentire l’acquisto dei nostri prodotti (candele, diffusori, essenze), gestire gli ordini, effettuare la spedizione, gestire i pagamenti e fornire il servizio di assistenza post-vendita.
  2. Adempimento di obblighi di legge (Art. 6, par. 1, lett. c del GDPR): Per rispettare gli adempimenti fiscali, contabili e amministrativi derivanti dalla vendita dei prodotti.
  3. Consenso dell’utente (Art. 6, par. 1, lett. a del GDPR): Per l’invio di newsletter, comunicazioni commerciali, sconti o aggiornamenti sulle nuove collezioni di profumazioni per ambienti (previo tuo esplicito consenso).
  4. Legittimo interesse (Art. 6, par. 1, lett. f del GDPR): Per migliorare l’esperienza di navigazione sul Sito e garantire la sicurezza informatica dello stesso.

4. Modalità del Trattamento e Conservazione dei Dati

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non autorizzati e accessi non autorizzati.

I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti:

  • Dati di acquisto e fatturazione: Conservati per 10 anni in ottemperanza agli obblighi fiscali e civilistici.
  • Dati per finalità di marketing (Newsletter): Conservati fino all’eventuale revoca del consenso da parte dell’utente (facilmente effettuabile tramite il link di disiscrizione presente in ogni email).

5. Comunicazione dei Dati a Terzi

I tuoi dati personali non saranno diffusi e potranno essere comunicati esclusivamente a soggetti terzi di fiducia che supportano Terra Essentia nella gestione dell’attività, tra cui:

  • Corrieri espressi e spedizionieri per la consegna fisica dei prodotti acquistati.
  • Provider di servizi di pagamento per la gestione delle transazioni online.
  • Fornitori di servizi IT (es. hosting del sito, piattaforme e-commerce, servizi di invio email).
  • Consulenti fiscali e commercialisti per gli adempimenti contabili di legge.

Tali soggetti operano in qualità di Responsabili esterni del trattamento nominati da Terra Essentia o di Titolari autonomi.

6. Diritti dell’Interessato

In qualità di utente, hai il diritto di esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR, tra cui:

  • Accesso: Ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e accedere agli stessi.
  • Rettifica: Richiedere la correzione dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti.
  • Cancellazione (diritto all’oblio): Richiedere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dalla legge.
  • Limitazione: Limitare il trattamento dei dati in determinate circostanze.
  • Portabilità: Ricevere i dati personali in un formato strutturato e di uso comune per trasmetterli ad altro titolare.
  • Opposizione: Opporsi al trattamento dei dati basato sul legittimo interesse o per finalità di marketing diretto.
  • Revoca del consenso: Revocare in qualsiasi momento il consenso prestato per le attività di marketing.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi inviare una comunicazione scritta all’indirizzo email del Titolare: info@terraessentia.it. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo competente (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali – www.gpdp.it).

7. Cookie Policy

Il Sito utilizza i cookie per migliorare l’esperienza di navigazione. Per informazioni dettagliate sull’uso dei cookie e su come gestirli, ti invitiamo a consultare la nostra [Link alla Cookie Policy].

8. Modifiche alla Privacy Policy

La presente informativa può essere soggetta a variazioni e aggiornamenti. Eventuali modifiche sostanziali saranno pubblicate sul Sito per garantire la massima trasparenza agli utenti.

Data ultimo aggiornamento: 08/08/2026